Taller Lego Serious Play (2)

Después de un grato, distendido, almuerzo, en dos mesas redondas, en los comedores, volvemos a la acción.

El pedido de Claudia, la facilitadora del taller, es construir ahora, cada uno individualmente, la identidad aspiracional de Escritorio Empresa. Cual es tu deseo de la forma en que EE sea percibido.
Manos a la obra; literal.

Luciano concentrado trabajando

Los muchachos trabajan acompañados de una música, que saben que cuando termine, hasta ahí nomás llegan. Rápidito.
Y vamos después compartiendo que dices de lo que has hecho; qué representa según tu interpretación.

modelos de Guillermo y Raúl

Miguel Angel lo ve transparente, en donde el usuario fluye; lo ve limpio, natural y simple.
Raúl, lo ve fácil de acceder, todas las instituciones conectadas y hablando transparentemente; tiene un slogan "inter-conexión para vivir feliz".
Gonzalo ve a un Estado unitario, como un solo bloque integrado y a los ciudadanos conectados con el Estado.
Luciano ve una plataforma sólida, robusta; se ve diciendo "la conversación se alineó" y nos pusimos de acuerdo.
Danilo ve a un Escritorio Empresa, gigante; pleno de eficiencia y efectividad; el gigante de los trámites.

Miguel Angel, Gonzalo, Danilo y David; auxiliares atrás

La Claudia pregunta, qué es para ustedes un trámite ? Un cacho, es el término que queda en el aire.
Yo me atraganto, pues como watcher me siento inhibido a participar. Después se me dio la posibilidad y dije que veía al trámite como una conversación entre el Estado y el ciudadano; una conversación bastante estructurada, en general.

David de pie, sentados Iván, Pato y Natalia

Pato, ve el paso de andar en bicicleta a andar en carro; ve la vaca proveedora de recursos, caminando al lado del carro; ve asegurado un segundo éxito, con el proyecto de escritorio ciudadano, que se les viene; y ve más gente metida en el carro.
Iván, espera que la cosa sirva, simplemente; aspira a que logren llegar a la meta, la que ve como una escalera al cielo; y ve claridad de las metas.
David, ve una ventana discreta, la única puerta de entrada; ve más cercanía entre las partes; ve el framework terminado, un proyecto interno, con plazos puestos por ellos mismos, aprobado, un espacio conquistado; ve a EE como el Uber de los trámites.
Guillermo, ve una nave poderosa, la que fue una vez un cumpleaños de monos; con un timón firmemente tomado; equipos ordenados y claro el norte; con radares atentos a donde va la tecnología; con stakeholders operando como defensores de esta nave (piensa en Economía); ve que el equipo, las personas, son lo central; y el norte lo fija el equipo, señala.
Mónica, ve a EE como un tren de alta velocidad; como un aporte al desarrollo de latinoamérica; siendo el quid del asunto, la plataforma.
Valeria, ve que las instituciones se transforman en socios estratégicos, a los que se invita a sinergetizarse; no más silos, todos alineados; ya no hay más trabajadores por separado.
Natalia, ve el espíritu de EE como un león; donde el core son las personas, construyendo puentes.

Guillermo; al fondo Francisco Mendez; Raúl de perfil

Break y el trabajo final: todos juntos construyendo Escritorio Empresa, en 1,5 años más; listo.
Deben tomar lo que han puesto como lo más relevante de todos los modelos individuales anteriores, del sueño de EE.
Deben producir un modelo, producir su relato. Luego modificarlo, producir otro relato. Hasta que consensúen.

todos trabajando

Aquí la cosa es más caótica, desordenada, parecida al cumpleaños de monos. Se ve en la dinámica que producen, los problemas del equipo. Faltan liderazgos y otros toman distancia, participando poco.

modelo consensuado avanzado

La Claudia indica que ahora deben traer los agentes o factores, que pueden favorecer o perjudicar el éxito del proyecto.
Y situar cada uno de ellos a una distancia que diga lo próximo que está, lo amenazante o favoreciente.

observan Guillermo, Claudia y Luciano

Surgen cosas como las redes de colaboración (con signo +), el cambio político del próximo año (-), el peligro de encapsularse, irse hacia adentro (-), capacidades de astucia y coordinación, la lentitud burocrática de Corfo (-), no tener éxito con el proyecto del Framework (-), la capacidad de alinearse, se va Guillermo, agotamiento del equipo (-), apoyos para no perder el rumbo, trabajo colaborativo, desgaste por condiciones laborales, el no escuchar adecuadamente al usuario, EE con institucionalidad nueva, etc.

Este es el modelo resultante:

el modelo final